Haatz 가스레인지 고장 AS | 고장부터 재설치까지

드디어 고쳐진 내 가스레인지

 

가스레인지가 고장이 나서 3월 1일에 Haatz 홈페이지에 AS를 문의했었다. 

 

가스레인지 가스 냄새는 나는데 불 안켜질 때

 

 

그런데 3일이 지나도 감감무소식~

3월 1일이 공휴일이라 그런가보다 생각하면서 참다가 결국 직접 전화를 했다.

 

그랬더니 바로 AS답변해주신다. -_-...

여러분들은 가스레인지 고장나면 바로 유선으로 문의하세요.

 

답변 결과는 내가 현재 사용중인 제품이 단종된 제품이라 수리가 어렵다는 것이었고,

결국 새로운 가스레인지를 구매하게 되었다.

 

물론 나는 월세를 살기 때문에 내가 아니라 공인중개사분이 가스레인지를 사서 보내주셨다.

 

그런데 설치를 해야함.-_-

 

설치는 전화만 하면 다음날 바로 방문해주신다.

 

오늘 드디어 설치기사님이 와주셔서 설치를 해주셨다.

금욜이라 오늘이 지났으면 다음주까지 기다려야 했는데 간당간당 했다.ㅎ

 

비용은 설치비용은 0원이었고 자재값만 해서 15000원이었다.

전자레인지는 공인중개사님이 따로 구매해서 주셨다.

고치니까 후련하다!

 

결론

제품 AS 문의를 할 때는 꼭 전화로 하자. 그래야 처리가 빠르다.

고장나면 불편하다.